⚖️ Türkiye Geneli Sigorta Tahkim DanışmanlığıÇalışma Saatleri: Pzt-Cum 09:00 - 18:00
Blog'a Dön
YENİ · TRAFİK KAZASI Trafik Kazası · Kusur ve Ürün Sorumluluğu 22 Ekim 2026 11 dk okuma

Otonom Sürüş ve Şerit Takip Asistanı Kazalarında Kusur Kimde? Sürücü mü, Üretici mi?

Şerit takip, adaptif hız sabitleyici veya “otopilot” açıkken kaza olursa kusur sürücüde mi, üreticide mi? İşleten sorumluluğunu, üreticiye karşı hakları, kaskoyu ve “sistem devreye girmedi” davalarındaki güncel kararları anlatıyoruz.

Şerit takip asistanı, adaptif hız sabitleyici, otomatik acil fren, “otopilot”… Yeni araçların çoğunda artık birkaç sürücü destek sistemi bir arada bulunuyor. Bu sistemler açıkken yaşanan kazalarda da aynı soru soruluyor: “Araç kendi gidiyordu, kusur benim mi?” Türk hukukunda cevap iki katmanlıdır. Kazada zarar görene karşı kimin sorumlu olduğu bir sorudur; sürücünün ve araç sahibinin üreticiden ne isteyebileceği başka bir soru. Bu yazıda iki katmanı, Yargıtay ve bölge adliye mahkemesi kararlarıyla anlatıyoruz.

Kısa cevap
  • Bugünkü sistemler sürücüye yardım eder, onun yerine geçmez. Direksiyondaki kişi hukuken sürücüdür.
  • Zarar görene karşı işleten ve sürücü sorumludur. “Sistem devreye girmedi” savunması işleteni kurtarmaz; zarar gören karşı aracın trafik sigortasına başvurur.
  • Kaza üründeki bir hatadan doğduysa üreticiye ve ithalatçıya başvurulabilir. İspat yükü zarar görendedir.
  • Sistemin bir kez çalışmaması tek başına ayıp sayılmıyor. Kullanım kılavuzundaki uyarılar ve teknik inceleme belirleyici.
  • Delil hızla kaybolur: Araç onarılmadan önce olay veri kaydı ve hata kodları alınmalıdır.

Şerit Takip, Adaptif Hız, Otopilot: Hangisi Gerçekten “Otonom”?

Uluslararası sınıflandırmada (SAE J3016) sürüş otomasyonu 0'dan 5'e altı seviyeye ayrılır. Pazarlamada “otopilot” ya da “yarı otonom” diye anılan sistemlerin büyük çoğunluğu seviye 2'dir: Araç direksiyonu ve hızı birlikte kontrol edebilir, ama yolu izlemek ve gerektiğinde müdahale etmek sürücünün işidir.

SeviyeÖrnekYolu kim izler?
0–1Şeritten ayrılma uyarısı, acil fren, adaptif hız sabitleyiciSürücü
2Şerit ortalama ve adaptif hız birlikte (“otopilot” türü sistemler)Sürücü, kesintisiz
3Belirli koşullarda trafik sıkışıklığı pilotuSistem; sürücü istendiğinde devralır
4–5Belirli bölgede veya her yerde sürücüsüz sürüşSistem

Türkiye bu alanda AB tip onayı kurallarını uygular. AB'nin 2019/2144 sayılı Tüzüğü'ne uyum için çıkarılan genel güvenlik tip onayı yönetmeliği, acil durum şeritte tutma sistemini sürücünün aracı güvenli konumda tutmasına “yardımcı olan” sistem olarak tanımlar. Aynı yönetmelik “otonom araç” tanımında bile sürücü müdahalesinin beklendiğini söyler; sürücü kontrolü olmadan hareket edecek şekilde tasarlanan araç yalnızca “tam otonom araç”tır. Karayolları Trafik Kanunu'nda ise destek sistemlerine özgü bir hüküm yoktur: Sürücü, sistem açık olsa da bütün trafik kurallarına uymakla yükümlüdür.

Zarar Görene Karşı: İşleten ve Sürücü Sorumlu

Karayolları Trafik Kanunu'nun 85. maddesine göre motorlu aracın işletilmesi ölüme, yaralanmaya veya eşya zararına yol açarsa işleten sorumludur; sürücünün kusurundan da kendi kusuru gibi sorumlu tutulur. Bu sorumluluk kusura değil aracın işletilmesine bağlıdır. İşleten ancak 86. maddedeki dar kapıdan geçerek kurtulabilir: Kendisinin ve sürücünün kusursuz olduğunu, araçtaki bir bozukluğun kazayı etkilemediğini ve kazanın mücbir sebepten ya da zarar görenin veya üçüncü kişinin ağır kusurundan doğduğunu birlikte ispat etmelidir.

“Araç bozuk değildi” ispatı işletene düşer. Yargıtay Hukuk Genel Kurulu, 24.02.2022 tarihli, 2021/236 E. 2022/214 K. sayılı kararında Kanun'un işleten aleyhine hem kusur hem de araçta bozukluk karinesi koyduğunu, işletenin bozukluğun kendi kusuruna dayanmadığını ispat ederek de sorumluluktan kurtulamayacağını belirtti. Yargıtay 11. Hukuk Dairesi de 12.02.2020 tarihli, 2019/3160 E. 2020/1307 K. sayılı kararında fren patlamasından doğan kazada sürücünün kusuru olmasa bile araçtaki bozukluk kazayı etkilediği için işletenin sorumlu olduğunu vurgulayarak davayı reddeden kararı bozdu.

Bu yüzden “şerit takip sistemi aracı karşı şeride soktu” ya da “acil fren devreye girmedi” savunması zarar görene karşı sonuç vermez; bir yazılım hatası da hukuken araçtaki bozukluktur. Zarar gören, kusur oranına göre karşı aracın trafik sigortasına başvurur. Hasar, değer kaybı ve mahrumiyet kalemleri için yol haritası araç değer kaybı rehberimizde. Kusur incelemesinde sürücünün hız, takip mesafesi ve şerit kurallarına uyup uymadığına bakılır (kusur oranları tablosu); rapora itiraz yolları kusur oranına itiraz yazımızda. Yaralanmalı kazalarda ceza soruşturmasında da taksir sürücü üzerinden değerlendirilir (trafik kazası ceza davası rehberi).

Üreticinin Sorumluluğu: Ürün Güvenliği Kanunu ve Ayıplı Araç

İşleten zarar görene karşı sorumlu olsa da kaza gerçekten üründeki bir hatadan doğduysa yükü üreticiye taşımanın iki yolu vardır:

  • Ürün sorumluluğu. 7223 sayılı Ürün Güvenliği ve Teknik Düzenlemeler Kanunu'nun 6. maddesine göre ürün bir kişiye veya bir mala zarar verirse imalatçı veya ithalatçı zararı gidermekle yükümlüdür. Sözleşme şartı yoktur; kazada yaralanan yaya veya hasar gören diğer araç sahibi de başvurabilir. Ancak zarar gören, zararını ve üründeki uygunsuzluk ile zarar arasındaki nedensellik bağını ispat etmelidir.
  • Ayıplı mal. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 8. maddesine göre tanıtma ve kullanma kılavuzunda, reklam ve ilanlarda yer alan özellikleri taşımayan mal ayıplıdır. Onarım veya ayıpsız misliyle değişim üretici ve ithalatçıdan da istenebilir; satıcı, üretici ve ithalatçı müteselsilen sorumludur (m. 11/2). Galeriden alınan araçlar için ayıplı araç ve tüketici hakları yazımıza bakın.

Üreticinin en güçlü savunması kullanıcıdır. 7223 sayılı Kanun'un 21. maddesi, uygunsuzluğun kullanıcıdan kaynaklandığını ispat eden imalatçının tazminat sorumluluğunu kaldırır; zarar görenin de kusuru varsa tazminat azaltılabilir ya da tamamen kaldırılabilir. Ellerini direksiyondan çeken, uyarıları kapatan ya da sistemi tasarlanmadığı yolda kullanan sürücünün davası bu yüzden zayıflar.

Takip radarı ve hız sabitleyici arızası: ayıpsız misliyle değişim. Yargıtay 3. Hukuk Dairesi'nin 30.03.2026 tarihli, 2025/4677 E. 2026/1740 K. sayılı kararıyla onanan dosyada sıfır araçta hava yastığı ve emniyet kemeri uyarısı defalarca servise rağmen giderilememiş, onarım sırasında takip mesafesi radarı ve ona bağlı otomatik hız sabitleyici de devre dışı kalmıştı. Daire, sürüş güvenliğine ilişkin tereddüt ve güven kaybıyla aracı kullanmanın tüketiciden beklenemeyeceğini, üretim ayıbı nedeniyle ağır kusurlu davalıların zamanaşımından yararlanamayacağını belirtti.

“Sistem Devreye Girmedi” Davaları: Mahkemeler Ne Diyor?

Çarpışma önleyici fren çalışmadı, dava reddedildi. Gaziantep Bölge Adliye Mahkemesi 11. Hukuk Dairesi'nin 04.06.2026 tarihli, 2025/589 E. 2026/970 K. sayılı kararına konu olayda bir otomobil öndeki araca arkadan çarpmıştı. Araç sahibi çarpışma önleyici fren sisteminin aktif olmasına rağmen devreye girmediğini ileri sürerek misliyle değişim, olmazsa değer kaybı istedi. İlk derece mahkemesi, kullanıcı el kitabındaki uyarılara dayanarak sistemin her koşulda devreye girmeyen bir sürücü ek desteği olduğunu, çarpışmayı önleme taahhüdü içermediğini ve tek kazada çalışmamasının ayıp sayılamayacağını belirterek davayı reddetti. Daire, sistemin hiçbir koşulda çalışmadığına dair imalat hatası tespiti bulunmadığını vurgulayarak istinafı reddetti. Karar kesinleşmemiştir.
Otomatik fren devreye girdi ama kazayı önleyemedi. Yargıtay 3. Hukuk Dairesi'nin 03.05.2023 tarihli, 2022/8328 E. 2023/1263 K. sayılı kararıyla onanan dosyada önden ağır darbe alan aracın hava yastıkları açılmamış, otomatik fren de çarpışmayı engelleyememişti. Bir bilirkişi heyeti fren sisteminin devreye girdiğini ancak kazayı önleyemediğini bildirdi; teknik üniversitenin otomotiv anabilim dalından alınan raporda üretim hatası bulunmadı. Teslimden itibaren iki yıl geçtiği, ayıbın ağır kusur veya hileyle gizlendiği de ispatlanamadığı için dava zamanaşımından reddedildi.
Tersi de mümkün: Kazayı üretim ayıbı yaptı. İstanbul Bölge Adliye Mahkemesi 12. Hukuk Dairesi'nin 16.09.2025 tarihli, 2022/1418 E. 2025/1347 K. sayılı kesin kararında bir motosikletin ön teker devir sezicisindeki üretim kaynaklı arıza yetkili serviste giderilmemiş, kısa süre sonra ikinci kaza olmuş ve motosiklet pert olmuştu. Kaza tespit tutanağında sürücü şerit kuralını ihlal etmekle kusurlu gösterilmişti; ancak delil tespiti ve bilirkişi kurulu kazayı üretim ayıbına bağladı. Kasko ödemesiyle ayıpsız misil bedeli arasındaki fark, mahrumiyet bedeli ve sürücü için manevi tazminat, aynı zamanda yetkili servis olan satıcı aleyhine hükmedildi.

Kararlardan çıkan ders şu: Tutanaktaki kusur son söz değildir (kaza tespit tutanağı hataları), ama sistemin bir kez çalışmaması da tek başına yetmez. Kazanın teknik nedeni, alanında uzman bilirkişiyle somut olarak ortaya konmalıdır.

Kendi Aracınızın Hasarı: Kasko, Rücu ve Kalan Zarar

Kusurlu taraf sizseniz karşı tarafın trafik sigortası sizin aracınızı ödemez; kendi hasarınız için kasko gerekir (tek taraflı kazada kasko öder mi). Kasko Genel Şartları'nda sürücü destek sistemlerine özgü bir istisna yoktur. Kasko ödedikten sonra ödediği tutar kadar sizin haklarınıza halef olur ve kazaya üründeki bir hata yol açtıysa üreticiye rücu edebilir (TTK m. 1472). Değer kaybı, muafiyet ve mahrumiyet gibi kaskonun ödemediği kalemler için üreticiye karşı hakkınız saklıdır (bakiye hasar ve eksik ödeme). Kasko reddederse kasko hasarı reddedildi, ne yapmalı yazımızdaki yolları ve Sigorta Tahkim Komisyonu başvurusunu değerlendirin.

SenaryoKime başvurulur?Dayanak
Destek sistemiyle ilerleyen araç size çarptıKarşı aracın trafik sigortası, aşan kısım için işleten ve sürücüKTK m. 85, 86; HGK 2021/236
Siz kusurlusunuz, karşı tarafa zarar verdinizSizin trafik sigortanız öderKTK m. 85, 91
Kendi aracınızın hasarıKasko; ardından kasko üreticiye rücu edebilirKasko GŞ; TTK m. 1472
Kaza üründeki hatadan doğdu, kalan zararİmalatçı veya ithalatçı7223 s. K. m. 6; TKHK m. 8, 11
Sistem defalarca arızalanıyor, onarılamıyorSatıcı, üretici, ithalatçı: onarım veya değişimTKHK m. 11; Y3HD 2025/4677

Delil: Olay Veri Kaydı, Hata Kodları, Kullanım Kılavuzu

Destek sistemli kazalarda dava çoğu zaman teknik kayıtlarla kazanılır ya da kaybedilir. Yeni tip onaylı araçlar için olay veri kaydedicisi zorunlu hâle geldi; Türkiye'de de olay veri kaydedici yönetmeliği 31.12.2024'te yayımlandı. Bu sistem çarpışmadan hemen önce, çarpışma sırasında ve hemen sonrasındaki kritik parametreleri kaydeder.

  1. Delil tespiti isteyin. Aracı onarıma vermeden önce sulh hukuk mahkemesinden delil tespiti talep edin; yukarıdaki dosyaların çoğu bu tespitle başladı.
  2. Kayıtları yazılı isteyin. Olay veri kaydının ve sistem hata kodlarının servis çıktısını, yazılım güncelleme geçmişini ve geri çağırma bildirimlerini talep edin.
  3. Vaatleri saklayın. Satış broşürü, internet sayfası ve reklamlar ayıp değerlendirmesine girer. Kullanım kılavuzundaki sınırlamaları da okuyun; Gaziantep davasında belirleyici olan bunlardı.
  4. Bilirkişinin uzmanlığını sorgulayın. Otomotiv elektroniği ve sürücü destek sistemlerinde uzman bilirkişi istemek raporun denetlenebilirliğini artırır.
  5. Süreleri kaçırmayın. Trafik tazminatı için zamanaşımı rehberimize, kusur için kusur ön analiz aracımıza bakabilirsiniz.

Dünyada Sorumluluk Üreticiye mi Kayıyor?

ABD'de Miami'deki federal jüri Ağustos 2025'te, 2019'daki ölümlü bir “Autopilot” kazasında Tesla'yı yüzde 33 oranında sorumlu buldu; cezai tazminatla birlikte şirketin payı 242 milyon doları aştı. Sürücü yüzde 67 kusurlu bulunmuştu; şirket kararı üst mahkemeye taşıyacağını açıkladı. Avrupa Birliği'nde 2024/2853 sayılı yeni Ürün Sorumluluğu Direktifi yazılımı açıkça ürün sayıyor ve üye devletlerin 9 Aralık 2026'ya kadar iç hukuka aktarmasını istiyor. Almanya 2017'den beri yüksek otomasyonlu sürüşü trafik kanununda düzenliyor; sürücü sistem çalışırken dikkatini kısmen trafikten çekebilir, ama sistem istediğinde kontrolü devralmak zorundadır.

Türkiye'de bugün için destek sistemlerine özgü bir sorumluluk düzenlemesi yok: Zarar görene karşı Karayolları Trafik Kanunu'ndaki işleten sorumluluğu, üreticiye karşı 7223 sayılı Kanun ve tüketici mevzuatı uygulanır. Seviye 3 ve üstü sistemler yaygınlaştıkça “sistem sürüyorsa kusur kimde?” sorusu kanun koyucunun önüne gelecek. O güne kadar direksiyonda oturan kişi hukuken sürücüdür. Elektrikli ve yazılım yoğun araçlarda pert ve rayiç tartışmaları için elektrikli araçta pert ve rayiç değer yazımıza bakabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Şerit takip asistanı açıkken kaza yaptım. Kusur benim mi?

Bugün satılan sistemlerin büyük çoğunluğunda yolu izleme ve gerektiğinde müdahale etme görevi sürücüdedir. Kusur, trafik kurallarına uyup uymadığınıza göre belirlenir; sistemin açık olması kusuru kendiliğinden kaldırmaz. Kazanın sistemdeki teknik bir hatadan doğduğu ispatlanırsa üreticiye başvurulabilir.

Karşı taraf “aracım otopilottaydı, hata yazılımda” diyor. Zararımı kim öder?

Zarar görene karşı karşı aracın işleteni ve trafik sigortacısı sorumludur. Araçtaki bozukluk işleteni sorumluluktan kurtarmaz; yazılım hatası da bu kapsamdadır. İşletenin üreticiye ayrıca başvurup başvurmaması sizin talebinizi etkilemez.

Acil fren sistemi devreye girmedi. Aracımı değiştirebilir miyim?

Mümkündür ama kolay değildir. Mahkemeler sistemin tek bir kazada çalışmamasını tek başına ayıp saymıyor; imalat hatası bulunduğunun teknik incelemeyle gösterilmesi gerekiyor. Sistem tekrar tekrar arıza veriyor ve onarılamıyorsa ayıpsız misliyle değişim kararları da veriliyor.

Kasko, destek sistemi açıkken olan kazayı öder mi?

Kasko Genel Şartları'nda sürücü destek sistemlerine özgü bir istisna bulunmuyor; hasar diğer kazalar gibi değerlendirilir. Poliçedeki genel istisnalar burada da geçerlidir. Kasko ödedikten sonra kazaya üründeki bir hata yol açtıysa üreticiye rücu edebilir.

Üreticiye karşı ne kadar sürem var?

Ayıplı mal hükümlerinde süre kural olarak teslimden itibaren iki yıldır; ayıp ağır kusur veya hileyle gizlenmişse bu süre uygulanmaz. 7223 sayılı Kanun'a dayanan ürün sorumluluğu talebinde süre, zararı ve sorumluyu öğrenmeden itibaren üç yıl, her hâlde on yıldır.

Kazadan sonra ilk ne yapmalıyım?

Aracı onarıma vermeden önce fotoğraf, video ve araç içi kamera kayıtlarını saklayın. Servisten olay veri kaydını ve hata kodlarını yazılı isteyin, gerekirse sulh hukuk mahkemesinden delil tespiti talep edin. Satış broşürünü ve kullanım kılavuzunu da dosyanıza ekleyin.

Kaynaklar
  • 2918 s. Karayolları Trafik Kanunu m. 85, 86, 91 · 7223 s. Ürün Güvenliği ve Teknik Düzenlemeler Kanunu m. 6, 21 · 6502 s. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun m. 8, 11, 12 · 6102 s. Türk Ticaret Kanunu m. 1472
  • Genel güvenlik tip onayı yönetmeliği (AB/2019/2144) m. 3 · Olay veri kaydedici tip onayı yönetmeliği (AB/2022/545)
  • Yukarıda bağlantısı verilen Yargıtay Hukuk Genel Kurulu, Yargıtay 3. ve 11. Hukuk Daireleri, Gaziantep ve İstanbul Bölge Adliye Mahkemesi kararları

Yasal uyarı: Bu yazı genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır; hukuki görüş ya da tavsiye niteliği taşımaz ve herhangi bir sonuç taahhüdü içermez. Sorumluluk, kazanın oluş şekline, aracın sistemlerine ve teknik incelemenin sonucuna göre değişir; her dosya kendi belgeleri içinde değerlendirilmelidir.

MK
Av. Melih Küçükcankurtaran · Ankara Barosu (Sicil No: 32834)
Sigorta hukuku alanında çalışan avukat; araç değer kaybı, pert, araç mahrumiyeti, bedensel zarar ve Sigorta Tahkim Komisyonu uyuşmazlıklarında müvekkillerini temsil eder. Bu yazıdaki karar künyeleri kamuya açık içtihat kaynaklarından alınmış ve karar metinleriyle karşılaştırılarak doğrulanmıştır. Hakkında →

Destek Sistemli Kazada Doğru Muhatap

Trafik sigortası, kasko ya da üretici: Hangi talebin kime ve hangi sürede yöneltileceği kazanın teknik nedenine göre değişir. Belgelerinizi gönderin, birlikte değerlendirelim. İlk görüşme ücretsizdir.

WhatsApp ile İletişimİletişim Formu
WhatsApp ile Ulaşın