Tatilde ya da iş seyahatinde kiraladığınız araçla kaza yaptınız ya da başka bir araç size çarptı. Aracı teslim ederken rent a car yetkilisi hasar bedelinin yanında bir kalem daha sayıyor: “Araç serviste kaldığı sürece kiraya veremeyeceğiz, bu günlerin kirasını da ödeyeceksiniz.” Sektörde yatış parası denilen bu talep, çoğu zaman depozitodan kesilerek, kredi kartından çekilerek ya da kiralama sırasında imzalatılan senede dayanılarak tahsil edilmeye çalışılıyor. Bu yazıda yatış parasının hangi durumda hiç istenemeyeceğini, hangi durumda sınırlı istenebileceğini ve talebe nasıl itiraz edeceğinizi anlatıyoruz.
- Kusursuzsanız ödemezsiniz. Kiracı yalnızca sözleşmeye aykırı kullanımdan doğan zarardan sorumludur. Karşı aracın kusuruyla oluşan kazada kazanç kaybının muhatabı kusurlu sürücü ve araç sahibidir.
- Kusurluysanız bile servis günlerinin tamamı size yüklenemez. Yargıtay'a göre kiraya veren, yerine aynı nitelikte başka bir araç bulmakla yükümlüdür; sorumluluğunuz bu makul süreyle sınırlıdır.
- Sözleşmedeki götürü “yatış bedeli” maddesi geçersiz olabilir. Kiracının önceden ek tazminat taahhüt etmesi Türk Borçlar Kanunu m. 334 uyarınca geçersizdir.
- 1 Ocak 2027'den itibaren yeni yönetmelik, kiracıdan kaynaklanmayan hasarda ve kural olarak işletme güvencesi kapsamındaki hasarlarda kira kaybı adı altında bedel istenmesini yasaklıyor.
Yatış Parası Nedir, Neden “Dayatma”?
Yatış parası, kazalı aracın onarımda kaldığı günler için kiraya verenin kaybettiği kira gelirinin kiracıdan istenmesidir. Hukuki adı kazanç kaybıdır. Rent a car şirketleri bunu genellikle “günlük kira bedeli × servis günü” formülüyle hesaplıyor. Servis süresinin uzaması, parça beklenmesi, hatta aracın şirketin kendi işi nedeniyle bekletilmesi bile bu hesaba eklenebiliyor.
Talebi “dayatma” hâline getiren üç uygulama var:
- Kusur sorulmadan istenmesi. Kazada kiracının hiç kusuru olmasa bile bedel ondan isteniyor.
- Kanıtsız hesap. Aracın o günlerde gerçekten kiraya verilebileceği, şirketin başka boş aracı olmadığı gösterilmiyor.
- Kendiliğinden tahsil. Depozito iade edilmiyor, karttan çekim yapılıyor ya da kiralama sırasında alınan senet icraya konuyor.
Oysa kazanç kaybı, hem varlığı hem miktarı ispat edilmesi gereken bir zarardır. Kimin ödeyeceği de kazadaki kusura ve kira sözleşmesinin sınırlarına göre belirlenir.
Kaza Sizden Kaynaklanmadıysa: Kiracıdan İstenemez
Kira sözleşmesinde kiracının sorumluluğu, aracı sözleşmeye uygun kullanma ve teslim aldığı durumda geri verme borcundan doğar. Türk Borçlar Kanunu'nun 334. maddesi bu sınırı açıkça çizer: Kiracı, sözleşmeye uygun kullanma nedeniyle oluşan eskime ve bozulmalardan sorumlu değildir. Aynı maddenin ikinci fıkrasına göre kiracının, sözleşmeye aykırı kullanmadan doğacak zararları giderme dışında başkaca bir tazminat ödeyeceğini önceden taahhüt etmesine ilişkin anlaşmalar geçersizdir.
Kurallara uygun seyrederken arkadan çarpılmanız, park hâlindeyken aracınıza çarpılması ya da kırmızı ışıkta geçen bir aracın size vurması, sözleşmeye aykırı kullanım değildir. Bu durumda kazanç kaybının muhatabı kusurlu sürücü ve onun aracının işletenidir. Rent a car şirketi bu zararı ondan dava yoluyla isteyebilir. Kusur dağılımı için arkadan çarpma ve park hâlindeki araca çarpma yazılarımıza bakabilirsiniz.
Burada sık yapılan bir karışıklığa dikkat çekelim: Karşı tarafın trafik sigortası gelir ve kazanç kaybı gibi dolaylı zararları kural olarak karşılamaz. Bu nedenle rent a car, kazanç kaybı için sigortaya değil kusurlu sürücü ve araç sahibine başvurmak zorundadır. Bu zorluk, bedelin kusursuz kiracıya yüklenmesini haklı kılmaz. Konunun ayrıntısı araç mahrumiyet bedeli rehberimizde.
Kusurlu Olsanız Bile Sınır Var: “Yeni Araç Bulma” Ölçütü
Kazada kusurluysanız kiraya verenin zararından sorumlu olursunuz. Ancak bu sorumluluk, aracın serviste kaldığı her gün için otomatik kira ödemek anlamına gelmez.
Bu ölçütün pratik sonucu önemlidir: Filosunda boş araç bulunan bir şirket, kazalı araç serviste beklerken müşterisine başka araç veriyorsa ortada gerçek bir kazanç kaybı bulunmayabilir. Kazanç kaybını iddia eden şirket, aracın o günlerde kiraya verilebileceğini ve geliri kaybettiğini ispat etmek zorundadır.
Aynı ilke kiracıya karşı da geçerlidir: Parça beklemesi, servis yoğunluğu ya da şirketin onarımı ertelemesi nedeniyle uzayan günler kiracıya yüklenemez. Makul onarım süresini bağımsız bir uzman belirler; servisin iş emri tarihleri bunun yerine geçmez.
Sözleşmedeki “Servis Günü × Günlük Kira” Maddesi
Pek çok kira sözleşmesinde “Kaza hâlinde araç serviste kaldığı süre boyunca günlük kira bedeli kiracıdan tahsil edilir.” gibi bir madde bulunur. Bu madde üç ayrı açıdan sorgulanabilir:
- TBK m. 334/2. Kiracının, sözleşmeye aykırı kullanmadan doğan zarar dışında önceden ek tazminat taahhüt etmesi geçersizdir. Kusurunuz olmayan kazada götürü yatış bedeli bu yasağa takılır.
- Haksız şart. Tüketiciyle müzakere edilmeden matbu sözleşmeye konan ve dürüstlük kuralına aykırı biçimde tüketici aleyhine dengesizlik yaratan şartlar kesin olarak hükümsüzdür (TKHK m. 5). Önceden hazırlanmış standart bir sözleşme maddesinin tüketiciyle müzakere edilmediği kabul edilir.
- Cezai şartın indirilmesi. Madde bir cezai şart olarak kurulmuşsa hâkim, aşırı gördüğü cezayı kendiliğinden indirir (TBK m. 182/3).
1 Ocak 2027: Yönetmelik Yatış Parasını Yasaklıyor
Ticaret Bakanlığı'nın 15.08.2026 tarihli Resmî Gazete'de yayımlanan Motorlu Kara Taşıtlarının Kiralanması Hakkında Yönetmelik 1 Ocak 2027'de yürürlüğe giriyor. Yönetmelik, tüketiciye yapılan ve en fazla 29 gün süren kısa süreli kiralamalara uygulanıyor; uzun süreli kiralamalar ve tüketici olmayan kiracılar kapsam dışında. Yatış parası açısından hükümler şöyle:
- Kiracıdan kaynaklanmayan hasar (m. 16/8): Onarım masrafı, değer kaybı, onarım süresince oluşabilecek kira kaybı ve benzeri gerekçelerle kiracıdan hiçbir bedel istenemez.
- İşletme güvencesi (m. 16/10): Kira süresince kiracının hasar kaynaklı mali sorumluluğunu işletme güvence altına almak zorundadır. Bu kapsamda da kiracıdan kira kaybı istenemez. İstisnalar: alkol veya uyuşturucu etkisinde kullanma, kırmızı ışık ihlali, güvenlik şeridinin usulsüz kullanılması, ters yön, yarış ya da el freniyle ani dönüş gibi ağır ihlaller, kasten verilen zarar, aracın kiracının kusuruyla yetkisiz kişilerce kullanılması ve yasa dışı faaliyet. Ayrıca kimliğin gizlenmesi amacıyla kaza yerinin terk edilmesi veya resmî tutanak tutulmaması hâlinde güvence yükümlülüğü kalkar.
- İspat (m. 16/5): Kiracıdan hasar bedeli istenebilmesi için hasarın ve maliyetin bağımsız bir ekspertiz raporuyla belgelenmesi zorunludur; işletmenin kendi personelinin raporu delil sayılmaz.
- Depozito ve senet (m. 14): Depozitodan ancak kiracının kusuruyla oluşan ve kasko veya işletme güvencesi dışında kalan zarar karşılanabilir; kiracıdan çek, senet veya benzeri borç doğurucu belge alınamaz.
- Kasko (m. 13/5): Kiracı, yalnızca kira bedelini ödeyerek aracın kasko ve işletme güvencesinden yararlanır; bu yararlanma başka bir şart veya bedele bağlanamaz.
Değer kaybı, depozito ve bağımsız ekspertiz kurallarının ayrıntısını araç kiralamada kiracıdan değer kaybı talebi yazımızda inceledik. Ağır ihlal istisnalarının ne anlama geldiği için kırmızı ışık ihlali, alkollü sürücüye rücu ve kaza yerini terk etme yazılarımıza bakabilirsiniz.
Senaryoya Göre Kim Öder?
| Senaryo | Yatış parası kiracıdan istenebilir mi? | Dayanak |
|---|---|---|
| Karşı araç tam kusurlu | Hayır; muhatap kusurlu sürücü ve araç sahibi | TBK m. 334; Yönetmelik m. 16/8 (2027) |
| Park hâlindeki araca çarpıldı, çarpan belli değil | Hayır; sözleşmeye aykırı kullanım yok | TBK m. 334; Yönetmelik m. 16/8 (2027) |
| Kiracı kusurlu, olağan trafik kazası | 2027 öncesi: yalnızca makul yeni araç bulma süresi ve ispat edilen kayıp kadar. 2027 sonrası: işletme güvencesi kapsamında istenemez | Y3HD 2017/2466-1962; Yönetmelik m. 16/10 |
| Alkol, kırmızı ışık, ters yön, drift | Gerçek ve ispatlanmış zarar ölçüsünde istenebilir | TBK genel hükümler; Yönetmelik m. 16/10-a |
| Kaza yeri terk edildi, tutanak yok | İşletme güvencesi düşer; zarar ispat edilirse istenebilir | Yönetmelik m. 16/10 |
Tablodaki her durumda tutarın gerçek zarar ve makul onarım süresiyle sınırlı olduğunu, şirketin kaybı ispat etmek zorunda olduğunu unutmayın.
Yatış Parası Talebine İtiraz: Adım Adım
- Kazayı belgeleyin. Kaza tespit tutanağı tutun ya da polis çağırın, fotoğraf çekin. Tutanak tutulamadıysa tutanak olmadan tazminat yazımız yol gösterir. Kusurunuz tutanakta hatalı gösterildiyse tutanak hataları yazımıza bakın.
- Teslim belgesini isteyin. Aracı teslim alırken ve iade ederken hasar durumunu gösteren belgeyi imzalatın ve bir nüshasını alın.
- “Kabul ediyorum” yazan belgeyi imzalamayın. Teslim sırasında önünüze konan hasar ve yatış bedeli taahhüdünü imzalamak zorunda değilsiniz; imzalamanız gerekiyorsa “kabul etmiyorum, itirazlarım saklıdır” kaydı düşün.
- Yazılı itiraz edin. Talebe e-posta ya da noter kanalıyla itiraz edin. Kusur durumunu, TBK m. 334/2'yi ve kaybın ispatlanmadığını belirtin; makul onarım süresini, ekspertiz raporunu ve filo doluluk kayıtlarını isteyin.
- Kart çekimine ve depozito kesintisine itiraz edin. Onayınız olmadan çekim yapıldıysa bankanıza yazılı itiraz edin ve şirketten iade isteyin.
- Senet icraya konursa süreyi kaçırmayın. Ödeme emrine yasal süre içinde itiraz edin; borçlu olmadığınızın tespiti için dava açabilirsiniz. Yargıtay 3. Hukuk Dairesi'nin 10.06.2019 tarihli, 2018/4680 E. 2019/5260 K. sayılı kararına konu olayda kiracı, kazadan sonra kendisinden bedel istenip teminat senedi icraya konulunca menfi tespit davası açmıştı. Daire, kira sözleşmesinden doğan bu uyuşmazlığın sulh hukuk mahkemesinde görülmesi gerektiğine hükmetti. Rücu ve icra süreci için rücu ihtarı ve icra takibi yazımıza bakın.
- Görevli mahkemeye dikkat edin. Antalya Bölge Adliye Mahkemesi 11. Hukuk Dairesi de rent a car şirketinin kiracıya karşı açtığı tazminat davasında, 26.12.2025 tarihli, 2022/2180 E. 2025/1440 K. sayılı kesin kararıyla temel ilişkinin kira sözleşmesi olduğunu ve davaya sulh hukuk mahkemesinin bakması gerektiğini kabul etti.
- Ödediyseniz haklarınızı devralın. Kasko varken baskıyla ödeme yaptıysanız, ödediğiniz tutar için şirketten alacağını size temlik ettiğine dair yazılı belge isteyin. Yargıtay Hukuk Genel Kurulu, 18.05.2022 tarihli, 2020/83 E. 2022/697 K. sayılı kararında kiraya verene ödeme yapan kiracının, temlik olmadan aracın kasko sigortacısına doğrudan dava açamayacağını kabul etti.
Kendi aracınız hasar gördüyse ve onarım süresince araç kiraladıysanız konu tersine döner; bu durumda kira bedelini kusurlu taraftan isteyebilirsiniz. Bunun için ikame araç hakkı ve mahrumiyet bedeli ile ikame araç farkı yazılarımıza, tutarı görmek için araç mahrumiyet hesaplama aracımıza bakabilirsiniz. Kazanın ilk saatlerinde yapılacaklar için trafik kazası sonrası ne yapmalı rehberimizi okuyun.
Sıkça Sorulan Sorular
- 6098 s. Türk Borçlar Kanunu m. 52, 114, 182, 334 · 6502 s. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun m. 5
- Motorlu Kara Taşıtlarının Kiralanması Hakkında Yönetmelik (RG 15.08.2026, 33341; yürürlük 01.01.2027) m. 2, 13, 14, 16
- Yukarıda bağlantısı verilen Yargıtay Hukuk Genel Kurulu, Yargıtay 3. Hukuk Dairesi ile Ankara ve Antalya Bölge Adliye Mahkemesi kararları
Yasal uyarı: Bu yazı genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır; hukuki görüş ya da tavsiye niteliği taşımaz ve herhangi bir sonuç taahhüdü içermez. Her dosya kendi sözleşmesi, kusur durumu ve belgeleri içinde değerlendirilmelidir.
Sigorta hukuku alanında çalışan avukat; araç değer kaybı, pert, araç mahrumiyeti, bedensel zarar ve Sigorta Tahkim Komisyonu uyuşmazlıklarında müvekkillerini temsil eder. Bu yazıdaki karar künyeleri kamuya açık içtihat kaynaklarından alınmış ve karar metinleriyle karşılaştırılarak doğrulanmıştır. Hakkında →