Sigorta şirketi değer kaybını artık hasar ödemesiyle birlikte kendiliğinden ödüyor; sorun çoğu zaman tutarın eksik olması. Eksper raporunu inceliyor, eksik kalan değer kaybını Ankara'daki büromuzdan tahkim ya da dava yoluyla istiyoruz.
Trafik Sigortası Genel Şartları'nda 1 Temmuz 2026'da yürürlüğe giren değişiklikle, araç hasarı için sigortaya başvuran kişi değer kaybı talebinde de bulunmuş sayılıyor. Eksper değer kaybını onarım bedeliyle aynı raporda hesaplıyor; ödeme çoğu zaman hasar bedeliyle birlikte yapılıyor. Genel Şartlar'daki eski hesap formülü kaldırıldı; değer kaybı artık piyasa verisine göre belirleniyor. Değişikliklerin tamamı trafik sigortası genel şartları rehberimizde.
Bu yüzden Ankara'daki dosyaların büyük kısmında soru artık "değer kaybı ödenecek mi?" değil, "ödenen tutar yeterli mi?". Sigorta Eksperleri Atama Yönetmeliği'ne göre eksper raporuna itiraz süresi, raporun sisteme girildiğinin bildirilmesinden itibaren yalnızca üç iş günü; ardından itiraz eksperi ve gerekirse hakem eksper devreye giriyor. Raporu nasıl sorgulayacağınızı eksper raporu sorgulama ve itiraz yazımızda anlattık.
Ankara'daki değer kaybı davalarına çoğunlukla Ankara asliye ticaret mahkemeleri bakar; istinaf incelemesini Ankara Bölge Adliye Mahkemesi'nin 26. ve 35. Hukuk Daireleri yapar. Aşağıdaki dört kararın tam metni tarafımızca okunmuştur; bağlantılar kararın resmî metnine gider. Rakamlar o dosyanın koşullarına aittir.
| Karar | Araç ve olay | Sonuç |
|---|---|---|
| Ankara BAM 26. HD, 2025/980 E., 2026/772 K., 29.04.2026 | 2014 model otomobile U dönüşü yapan araç çarptı; hasar kaskodan ödenmişti. Sigorta şirketi değer kaybının Genel Şartlar formülüyle hesaplanmasını istedi. | Kaza öncesi ortalama değer 855.625 TL, onarım sonrası 804.166,67 TL: değer kaybı 51.458,83 TL. Daire, onarım yapılsın ya da yapılmasın, fatura olsun ya da olmasın değer kaybının istenebileceğini belirterek istinafı reddetti. |
| Ankara BAM 26. HD, 2025/303 E., 2026/1141 K., 19.06.2026 | Kazadan önce hasar kaydı olmayan, 16.943 km'deki araca aynı yönde iki şeridi birden kullanan araç çarptı. Trafik sigortasının limiti, kasko şirketine yapılan rücu ödemesiyle dolmuştu. | Değer 1.415.000 TL'den 1.300.000 TL'ye düştü: değer kaybı 115.000 TL; ayrıca 20 gün × 900 TL = 18.000 TL mahrumiyet. Limit dolduğu için tutarın tamamına aracın kayıtlı olduğu şirket ve sürücü aleyhine hükmedildi; karar kesin. |
| Ankara BAM 35. HD, 2025/799 E., 2026/913 K., 11.06.2026 | Park hâlindeki aracın kapısı kontrolsüzce açıldı; seyir hâlindeki 2018 model araç kapıya çarptı. Onarım bedeli ayrıca ödenmişti. | Kaza tarihindeki değer 682.000 TL, değer kaybı 68.716,67 TL. Kapıyı açan sürücü tam kusurlu. 20 gün × 750 TL mahrumiyet için kira faturası aranmadı; karar kesin. |
| Ankara BAM 35. HD, 2025/915 E., 2026/1043 K., 25.06.2026 | 2015 model, 121.408 km'deki araca geri manevra yapan araç çarptı; aracın kaza öncesi değeri 2.550.000 TL. | Mahkeme bilirkişisi değer kaybını 150.000 TL bulmuştu; dosyadaki ekspertiz raporu ise 257.000 TL diyordu. Daire, raporlar arasındaki çelişki giderilmeden verilen kararı kaldırdı ve sigortacının arabulucuya başvuru tarihinde temerrüde düştüğünü kabul etti. |
Ortak çizgi şu: Ankara istinafı değer kaybını kaza tarihindeki hasarsız ikinci el değer ile onarılmış hâldeki değer arasındaki farka göre ölçüyor, Genel Şartlar formülünü bağlayıcı saymıyor ve aracın onarılıp onarılmadığına bakmıyor. Hüküm altına alınan ilk üç kararda değer kaybı, aracın kaza tarihindeki değerinin yaklaşık yüzde 6 ile 10'u arasında kaldı; ancak sabit bir oran yoktur, sonuç aracın yaşına, kilometresine, hasarın yerine ve önceki hasar kayıtlarına göre değişir. Hesabın ayrıntısı araç değer kaybı rehberimizde.
Ankara'da yürüttüğümüz bakiye dosyalarında eksik ödemenin sebebi çoğunlukla şunlardan biri çıkıyor:
Kalan tutarın nasıl isteneceğini bakiye hasar ve eksik ödeme yazımızda, ibraname imzaladıysanız durumu ibraname imzaladım, bakiye alabilir miyim yazımızda inceledik.
Zamanaşımı, zararı ve sorumluyu öğrendiğiniz tarihten itibaren iki yıl, her hâlde kazadan itibaren on yıldır; kaza aynı zamanda suç oluşturuyorsa ceza zamanaşımı uzunsa o süre uygulanır (KTK m. 109).
Büromuz yalnızca sigorta hukuku ve trafik kazası tazminatlarıyla ilgilenir; 10 yılı aşkın süredir 3000'in üzerinde sigorta uyuşmazlığı dosyası yürütmüştür. Ofisimiz Yaşamkent Mah. 3054. Sk. No: 54, Çankaya / Ankara adresindedir. Ankara'nın tüm ilçelerinden müvekkil kabul ediyoruz; evraklarınızı WhatsApp ya da e-posta ile gönderebilir, vekâletnameyi size en yakın noterden çıkarabilirsiniz. Değer kaybı dışındaki sigorta uyuşmazlıkları için Ankara sigorta avukatı sayfamıza bakabilirsiniz.
Sigorta şirketi değer kaybını hiç ödemediyse, eksik ödediyse ya da eksper raporunda rayiç değer düşük alınmış veya önceki hasar kayıtları gerekçesiyle indirim yapılmışsa dosyanın incelenmesi yararlıdır. Tahkim veya dava gereken dosyalarda kusur, rayiç ve önceki hasar tartışmaları teknik olduğundan sürecin baştan doğru kurulması sonucu doğrudan etkiler.
Evet. Ödenen tutar gerçek değer kaybını karşılamıyorsa kalan kısım istenebilir. Ödemeyi alırken geniş kapsamlı bir ibraname imzaladıysanız önce ibranamenin kapsamı değerlendirilmelidir. Eksper raporuna itiraz süresi yalnızca üç iş günü olduğu için rapor elinize ulaşır ulaşmaz incelenmelidir.
Sabit bir oran yoktur. Değer kaybı, aracın kaza tarihindeki hasarsız ikinci el değeri ile onarılmış hâldeki değeri arasındaki farktır. Ankara Bölge Adliye Mahkemesi'nin 2026 tarihli kararlarında 855.625 TL değerindeki araç için 51.458,83 TL, 1.415.000 TL değerindeki araç için 115.000 TL değer kaybı kabul edilmiştir. Aracın yaşı, kilometresi, hasarın yeri ve önceki hasar kayıtları sonucu değiştirir.
İsteyebilirsiniz. Ankara Bölge Adliye Mahkemesi 26. Hukuk Dairesi, aracın onarılmadan hasarlı olarak satılmasının değer kaybı talebine engel olmadığını ve onarım faturası aranmayacağını belirtmiştir. Hesap, aracın onarılmış hâldeki piyasa değeri üzerinden yapılır.
Sigorta şirketine yazılı başvurudan sonra 15 gün beklenir. Ödeme yapılmaz ya da eksik yapılırsa Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvurulur; kararlar genellikle 2-4 ay içinde çıkar. Dava yolunda önce arabulucuya başvurulur; süre bilirkişi incelemesine ve mahkemenin iş yüküne göre uzar.
Evet. Sigorta Tahkim Komisyonu süreci elektronik yürür ve hakem dosya üzerinden karar verir. Evraklarınızı WhatsApp ya da e-posta ile göndermeniz, vekâletnameyi size en yakın noterden çıkarmanız yeterlidir.
Yasal uyarı: Bu sayfa genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır; hukuki görüş ya da tavsiye niteliği taşımaz ve herhangi bir sonuç taahhüdü içermez. Değer kaybının tutarı aracın özelliklerine, hasarın niteliğine ve bilirkişi incelemesine göre değişir; her dosya kendi belgeleri içinde değerlendirilmelidir.
Ankara'da veya Türkiye'nin herhangi bir yerinde — ilk görüşme ücretsizdir.