Önce Kural: Tek Başvuru Dönemi Başladı
1 Temmuz 2026'da yürürlüğe giren yeni Trafik Sigortası Genel Şartları ile hasar tazminatı başvurusu, değer kaybı talebini de kapsar hâle geldi; değer kaybı için ayrı bir başvuru şart değildir. Sigorta şirketlerinin yıllardır kullandığı "değer kaybı için ayrıca başvurmadınız" savunması bu kazalar için ortadan kalktı. Daha eski tarihli kazalarda ise değer kaybının başvuruda açıkça yazılması hâlâ önemlidir. Her iki durumda da geçerli altın kural şudur: başvuru yazılı ve belgeli olmalıdır — KTK m. 97 uyarınca sigortacı, yazılı başvuruyu en geç 15 gün içinde cevaplamak zorundadır ve bu süre eksiksiz dosyayla işlemeye başlar.
Değer Kaybı Başvurusunda Gerekli 10 Belge
Resmî (polis/jandarma) veya anlaşmalı tutanak. Kusur dağılımının temel delilidir; tutanaktaki hatalar tazminatı doğrudan etkiler — şüpheniz varsa tutanak hataları rehberimize bakın.
Kaza yerinde ve onarım öncesi çekilmiş, hasarlı bölgeleri ve plakayı birlikte gösteren net fotoğraflar. Onarımdan sonra hasarın boyutunu ispatlamanın en güçlü yolu budur.
Hak sahipliğini gösterir. Araç şirket adınaysa vergi levhası ve imza sirküleri de eklenmelidir.
Kaza anındaki sürücünün ehliyeti ile başvuru sahibinin kimlik fotokopisi.
Hasarın kapsamını ve onarım kalemlerini gösterir. Fatura yoksa başvuru yine yapılabilir; sigorta ekspertiz raporu veya servis kaydı da hasarı belgeler.
Başvuru karşı aracın trafik sigortacısına yapılır; tutanakta plaka varsa poliçe bilgisi sigorta şirketince tespit edilebilir.
Onarım süreci aynı sigortacı nezdinde yürüdüyse dosya numarasını yazmak süreci belirgin hızlandırır.
Aracın geçmiş hasar kaydı ve kilometresi, 1 Temmuz 2026 sonrası eksper hesabında dikkate alınan unsurlardandır; sorgu çıktısı eklemek hesabın lehinize doğru yapılmasına yardım eder.
Ödemenin yapılacağı, başvuru sahibi adına açılmış hesap. Farklı kişinin hesabı bildirilecekse yazılı muvafakat gerekir.
Sürecin avukat eliyle yürütülmesi hâlinde sigorta ve tahkim aşamaları için vekâletname eklenir; örneği Belgeler & Formlar sayfamızda.
Evraklar Hazır — Sonraki Üç Adım
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Yasal uyarı: Bu içerik genel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki tavsiye niteliği taşımaz. Her dosya kendi şartlarına göre değerlendirilir; hiçbir açıklama sonuç taahhüdü olarak yorumlanamaz. Somut durumunuz için bir avukatla görüşmenizi tavsiye ederiz.