Sigorta Tahkim Başvuru Ücreti 2026: 675 TL'den Başlıyor, Kademeli Tarife ve Adım Adım Başvuru

Kısa Cevap: Ücret Kademeli, Tebligat Ücreti Sabit, Kesin Tutar Ekranda

Sigorta Tahkim Komisyonu başvuru ücreti, uyuşmazlık konusu tutara göre kademeli olarak belirlenir ve her başvuruya tebligat gideri (KEP adresi beyan edenler için 75 TL, etmeyenler için 325 TL) eklenir. Avukatla yapılan başvurularda ayrıca vekâlet pulu (2026: 164 TL) ödenir. Kesin tutar, online başvuru sırasında sistem tarafından otomatik hesaplanır ve size özel üretilen ödeme kodu ile birlikte ekranda gösterilir.

Bir püf noktası: talep değer kaybı gibi tutarı ancak bilirkişi incelemesiyle kesinleşecek bir alacaksa, başvuru fazlaya ilişkin haklar saklı tutularak kısmi yapılabilir; bu durumda başvuru ücreti de en düşük kademeden hesaplanır ve alacak, yargılama sırasında bilirkişi raporuyla ortaya çıkan gerçek tutara göre hüküm altına alınır.

Tahkim Başvuru Ücretinizi Hesaplayın (16.07.2026 Tarifesi)

Sigortacıdan talep ettiğiniz tutarı girin; başvuru ücreti, tebligat gideri ve vekâlet pulu dahil toplam maliyet anında hesaplanır. Kısmi başvuruda ilk ödemeyi ve talep artırımı sonrası toplamı ayrı ayrı gösterir.

Ücret Nasıl Ödenir? Ödeme Kodu Sistemine Dikkat

Online başvuruda iki ödeme yöntemi sunulur: havale/EFT veya banka/kredi kartı. Havale/EFT seçilirse sistem size özel bir ödeme kodu üretir (örneğin "BSVR..." ile başlayan bir dizi). Bu kodun, dekontun açıklama kısmına birebir yazılması zorunludur — Komisyon ödemenizi bu kodla eşleştirir; kod tespit edilemezse başvurunuz tamamlanmış sayılmaz. Ayrıca olası iadeler için hesap sahibi, IBAN ve banka bilgileriniz başvuru sırasında kaydedilir.

Ücret yanar mı? Hayır — başvuru ücreti bir yargılama gideridir. Haklı çıktığınızda hakem heyeti bu gideri, vekâlet ücretiyle birlikte sigorta şirketine yükletir; yani kazanılan dosyada ücretin ekonomik yükü şirkette kalır.

Başvurunun Ön Şartı: Önce Şirkete Başvuru ve Bekleme Süresi

Tahkime gitmeden önce talebinizi yazılı olarak sigorta kuruluşuna iletmek zorundasınız (5684 sayılı Sigortacılık Kanunu m. 30). Süre hesabı sigorta türüne göre değişir ve en sık yapılan hatalardan biri tam da budur:

Bu süre içinde talebiniz hiç karşılanmaz veya kısmen karşılanırsa tahkim yolu açılır. Şirkete başvurduğunuzu belgelemeniz gerektiğini unutmayın: e-posta ile başvurduysanız e-postanın çıktısı hem "müracaat yazısı" hem "gönderi belgesi" işlevi görür. Şirketin nihai cevabını beklemek zorunda değilsiniz; hatta eksper raporu sonuçlanmadan tahkime başvuru konusunu ayrı bir yazıda inceledik.

Adım Adım Online Başvuru (e-Devlet Doğrulamalı)

Online başvuru, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) altyapısı üzerinden yapılır ve e-Devlet doğrulaması gerektirir. Süreç şu adımlardan oluşur:

1) e-Devlet ile giriş: Başvuru ekranına e-Devlet kimlik doğrulamasıyla girilir. Yarım kalan başvurular taslak olarak saklanır ve kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.

2) KVKK ve bilgilendirme onayları: Aydınlatma metni ile Komisyonun bilgilendirme/beyan metni onaylanır. Bu beyanla, uyuşmazlığın daha önce mahkemeye veya Tüketici Hakem Heyetine taşınmadığını da beyan etmiş olursunuz.

3) Başvuru sahibi bilgileri: Araç malikinin (sigortalının) T.C. kimlik numarası sistemden doğrulanır. Avukatla başvuruda "vekil/temsilci misiniz?" kutusu işaretlenir. Cep telefonu ve e-posta alanları kritiktir — başvuru numarası, ara kararlar ve tüm bildirimler buraya gönderilir. KEP adresi girilirse nihai karar KEP üzerinden anında tebliğ edilir; girilmezse fiziki tebligat 1-2 hafta sürebilir.

4) Vekil bilgileri: Avukatlı başvuruda vekilin kimliği MERNİS'ten doğrulanır; adres ve iletişim bilgileri girilir (bildirimler vekile yapılır).

5) Şirket ve uyuşmazlık bilgileri: Sigorta şirketi listeden seçilir; branş (örneğin trafik kaynaklı talepler için "Sorumluluk Genel" altında "Zorunlu Trafik – Değer Kaybı", kasko hasarı için "Kara Araçları – Kasko"), plakalar, kaza tarihi, uyuşmazlık tutarı, şirkete başvuru tarihi ve talebin niteliği doldurulur; yedi adet evet/hayır sorusu cevaplanır.

6) Ücret ve ödeme kodu: Sistem ücreti hesaplar, ödeme kodunuzu üretir; iade IBAN bilgileriniz alınır.

7) Evrak yükleme: Belgeler kategori seçilerek tek tek yüklenir (PDF/JPEG/PNG, dosya başına en fazla 10 MB). Vekâletname, şirkete yazılan müracaat yazısı ve gönderiyi ispatlayan belge zorunludur.

8) Açıklamalar, deliller ve talep sonucu: Dava dilekçesi mantığında üç alan doldurulur: olayın numaralı özeti, dayanılan deliller ve talep sonucu.

9) Önizleme ve kayıt: Tüm bilgiler tek ekranda gösterilir; onay kutusu işaretlenip başvuru kaydedilir. Sistem size "2026.E.___" formatında bir başvuru numarası verir — takip bu numarayla yapılır.

10) Baro pulu (vekilli başvuruda): Sonuç ekranındaki bağlantıdan baro pulu online satın alınır ve otomatik olarak Komisyona iletilir. Pul alınmazsa eksikliğin tamamlanması beklenir.

Başvuru İçin Gerekli Evraklar

Tipik bir değer kaybı/hasar başvurusunda yüklenmesi gerekenler:

• Sigorta şirketine yazılan müracaat yazısı ve gönderi/alındı belgesi (e-posta çıktısı yeterlidir) • Vekâletname (avukatlı başvuruda; gerçek kişi bizzat başvuruyorsa kimlik fotokopisi) • Araç ruhsatı • Kaza tespit tutanağı • Hasar fotoğrafları • Varsa eksper raporu, poliçe örneği ve ödeme dekontları. Değer kaybı başvurularının evrak ayrıntısı için gerekli evraklar rehberimize bakabilirsiniz.

Başvurudan Sonra: Karar Süresi, İtiraz ve Temyiz

Parasal sınırlar: 5684 sayılı Kanun m. 30/12 ve 30/15 uyarınca SEDDK tarafından güncellenir. Yukarıdaki tutarlar, SEDDK Kurulunun 14.01.2026 tarihli ve 1497 sayılı kararıyla 22.01.2026 tarihinden itibaren geçerli olan sınırlardır; aynı kararla hakem heyeti teşekkülü zorunluluğu eşiği 122.000 TL olmuştur. İtiraz ve temyizde kararın verildiği tarihteki, heyet teşekkülünde ise zorunluluğun doğduğu (ıslah/bedel artırım) tarihteki sınır uygulanır (kaynak: Sigorta Tahkim Komisyonu duyurusu).

Kesinleşen hakem kararı ilam niteliğindedir: sigorta şirketi ödemezse doğrudan icra takibine konu edilebilir. Komisyonun işleyişi, hakem yapısı ve mahkemeyle karşılaştırması için Sigorta Tahkim Komisyonu rehberimizi, hakemlerin fatura denetimindeki yaklaşımına örnek olarak da emsal kararımızı inceleyebilirsiniz.

Baro Pulu (Vekâlet Pulu) 2026: 164 TL — ve Başvuru Ücreti Dışındaki Diğer Kalemler

Başvuru ücreti + tebligat gideri, tahkimde ödenen tek kalem değildir. Uygulamada en çok sorulan üç kalem şunlardır:

• Baro pulu: Başvuru bir avukat aracılığıyla yapılıyorsa vekâletnameye baro pulu yapıştırılması gerekir. Pul, avukatın kayıtlı olduğu barodan (Ankara Barosu dahil çoğu baroda elektronik ortamdan) alınır; 2026 yılı vekâlet pulu bedeli TBB'nin 2025/71 sayılı duyurusuyla 164 TL olarak belirlenmiştir. Pulsuz vekâletnameyle yapılan başvurularda Komisyon eksiklik bildirir; eksiklik süresinde giderilmezse başvuru işleme alınmaz. Bu nedenle biz baro pulunu, başvuru ücretiyle aynı gün tamamlıyoruz.
• Talep artırım (ıslah) ücreti: Değer kaybı gibi tutarı ancak bilirkişi raporuyla belirlenecek alacaklarda başvuru, fazlaya ilişkin haklar saklı tutularak kısmi yapılır. Rapor geldikten sonra talep, artırılan tutara yükseltilir. Bu aşamada artırılan tutar üzerinden ek başvuru ücreti yatırılır; yani ücretin tamamını baştan ödemek zorunda kalmazsınız. 7589 sayılı Kanun'la HMK m. 107 yürürlükten kaldırıldığından, 16.07.2026 sonrası açılan dosyalarda talep artırımı HMK m. 109 çerçevesinde ve ıslaha gerek olmaksızın yapılabilmektedir.
• Karşı tarafa hükmedilecek vekâlet ücreti: 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu m. 30/17'ye göre, talebi kısmen ya da tamamen reddedilenler aleyhine hükmolunacak vekâlet ücreti, Avukatlık Asgarî Ücret Tarifesi'nde belirlenen vekâlet ücretinin beşte biridir. Yani tahkimde vekâlet ücreti riski, mahkemeye kıyasla belirgin biçimde düşüktür — tahkimi cazip kılan en önemli sebeplerden biri de budur.

Bilirkişi Ücreti

Değer kaybı, hasar bedeli ya da maluliyet gibi teknik inceleme gerektiren dosyalarda hakem bilirkişi görevlendirir. Görevlendirme ara kararıyla birlikte ödenecek tutar ve son ödeme tarihi bildirilir. Ücret dosyanın niteliğine göre değişir; 2026'da takip ettiğimiz dosyalarda gördüğümüz tutarlar tek bilirkişide yaklaşık 1.900 TL civarında, heyet gerektiren dosyalarda 3.500 TL'yi aşan seviyelerde seyretti.

Ödemenin dosyayla eşleşmesi için üç şey gerekir: ara kararda gösterilen hesaba yatırmak, açıklamaya dosya numarasını birebir yazmak ve dekontu Online Belge Gönderimi'nden dosyaya sunmak. Son ödeme tarihini kaçırmak, dosyanın raporsuz karara çıkması riskini doğurur.

Islah Harcı (Talep Artırımı)

Değer kaybı dosyalarının büyük çoğunluğu kısmi alacak olarak açılır: gerçek zarar bilinmediği için sembolik bir tutarla başvurulur, bilirkişi raporu geldikten sonra talep rapordaki tutara yükseltilir. Bu artırım, artırılan kısım için ek başvuru ücreti doğurur; uygulamada buna ıslah harcı denir.

Islah harcı sürpriz bir maliyet gibi görünse de aslında lehinize çalışır: talebi baştan yüksek tutup yüksek başvuru ücreti ödemek yerine, ödemeyi rapordan sonraya bırakmış olursunuz. Haklı çıkmanız hâlinde bu kalem de yargılama gideri olarak karşı tarafa yüklenir.

İtiraz Ücreti

Karardan memnun kalmazsanız — ya da karşı taraf itiraz ederse — devreye 5684 sayılı Kanun'un 30/12. maddesi girer. Belirli bir parasal sınırın altındaki kararlar kesindir. Bu sınırın üzerindeki kararlara karşı, kararın Komisyonca bildiriminden itibaren on gün içinde, bir defaya mahsus olmak üzere itiraz edilebilir ve itiraz için başvuru ücretinin yatırılması şarttır.

İtirazın iki önemli sonucu vardır: hakem kararının icrası durur ve itiraz talebi, işin heyete intikalinden itibaren iki ay içinde karara bağlanır. Yüksek tutarlı uyuşmazlıklarda itiraz üzerine verilen kararlar için temyiz yolu da açıktır.

Vekâlet Ücreti — Tahkimin En Büyük Maliyet Avantajı

Mahkemede kaybeden taraf, karşı tarafın avukatına Avukatlık Asgarî Ücret Tarifesi üzerinden tam vekâlet ücreti öder. Tahkimde durum farklıdır. Kanunun 30/17. maddesi şöyledir: talebi kısmen ya da tamamen reddedilenler aleyhine hükmolunacak vekâlet ücreti, Tarifede belirlenen vekâlet ücretinin beşte biridir.

Yani tahkimde kaybetmenin bedeli, mahkemede kaybetmenin bedelinin beşte biridir. Talebi belirsiz veya tartışmalı olan dosyalarda tahkimi cazip kılan asıl sebep budur.

Tüm Tahkim Masrafları: Kim, Ne Zaman Öder, Geri Alınır mı?

Maliyeti Düşüren Üç Alışkanlık

1. Kısmi alacakla başlayın. Zararın gerçek tutarı bilirkişiyle netleşecekse, baştan yüksek tutar yazıp yüksek ücret ödemenin anlamı yoktur.
2. Her ödemenin açıklamasına dosya numarasını yazın. Eşleşmeyen ödeme, ödenmemiş sayılır ve iadesi ayrı bir süreçtir.
3. Başvuruyu eksiksiz yapın. Ön incelemede reddedilen bir başvuruda ödediğiniz ücret geri istenebilir ama yeni başvuru için ücret yeniden yatırılır. Ayrıntı için ön inceleme reddi yazımıza bakın.

Ücreti hesapladınız; sırada dosyanın doğru kurulması var. Kısmi talep, talep artırımı ve itiraz aşamalarını Ankara sigorta tahkim avukatı sayfamızda anlattık.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Avukatsız başvuru yapabilir miyim?

Evet, gerçek kişiler bizzat başvurabilir. Ancak branş seçimi, kısmi talep kurgusu, delil listesi ve itiraz aşaması teknik konulardır; yanlış branş veya eksik evrak, aylar sonra usulden ret olarak geri dönebilir. Vekâlet ücretinin kazanılan dosyada karşı tarafa yükletildiğini de hatırlatalım.

Başvuru ücretini yatırdım ama başvuruyu tamamlamadım; ne olur?

Ödeme, dekont açıklamasındaki ödeme koduyla başvurunuza eşleştirilir. Başvuru hiç oluşmadıysa veya işleme alınamadıysa, başvuru sırasında bildirdiğiniz IBAN üzerinden iade süreci işletilir.

Şirket bana kısmi ödeme yaptı; yine de tahkime gidebilir miyim?

Evet. Kısmi ödeme, kalan (bakiye) alacağınız için tahkim yolunu kapatmaz; başvuru formunda "tazminatın eksik ödenmesi" seçilir ve yapılan kısmi ödeme tutarı beyan edilir. Şerh düşülerek imzalanan mutabakatnameler de bakiye talebinize engel değildir.

Aynı kaza için hem değer kaybı hem araç mahrumiyeti isteyebilir miyim?

Evet; ancak bunlar ayrı alt branşlarda değerlendirilen ayrı taleplerdir. Mahrumiyet bedeli ile ikame araç farkını anlatan yazımız, hangi kalemi kimden isteyeceğinizi netleştirir.

e-Devlet üzerinden araç değer kaybı başvurusu diye ayrı bir sistem var mı?

Hayır; değer kaybı başvurusu e-Devlet'in kendi menüsünden değil, Komisyonun online başvuru sistemi üzerinden yapılır — e-Devlet yalnızca kimlik doğrulama aracıdır. Süreç, yukarıdaki 10 adımın aynısıdır.

Baro pulu ne kadar, nereden alınır?

Vekâlet (baro) pulu bedeli Türkiye Barolar Birliği tarafından her yıl belirlenir; 2026 yılı için 164 TL'dir (TBB Duyuru 2025/71). Online tahkim başvurusunun sonuç ekranından e-barobirlik üzerinden satın alınıp otomatik olarak dosyaya iletilir. Bizzat yürüttüğümüz başvurularda pulu, başvuru ücretiyle aynı gün tamamlıyoruz; çünkü pulsuz vekâletname Komisyon tarafından eksiklik olarak bildirilir ve süresinde giderilmezse başvuru işleme alınmaz.

Talep artırımında (ıslahta) ayrıca ücret ödenir mi?

Evet. Kısmi başvuruda talep, bilirkişi raporundan sonra yükseltilirken artırılan tutar üzerinden ek başvuru ücreti yatırılır. Bunun avantajı, ücretin tamamını baştan ödememek ve başvuruyu en düşük kademeden açabilmektir. 7589 sayılı Kanun'la HMK m. 107 kaldırıldığı için 16.07.2026 sonrası dosyalarda artırım HMK m. 109 çerçevesinde yapılır.

Hakem kararına itiraz etmek için ayrıca ücret yatırmak gerekir mi?

Evet. 5684 sayılı Kanun m. 30/12'ye göre itiraz talebinde bulunabilmek için başvuru ücretinin Komisyona yatırılması şarttır. İtiraz üzerine hakem kararının icrası durur; yani lehinize karar çıksa bile karşı taraf süresinde itiraz ederse tahsilat, itiraz hakem heyeti karar verene kadar bekler.

Kaybedersem karşı tarafın avukatına vekâlet ücreti öder miyim?

5684 sayılı Kanun m. 30/17 uyarınca, talebi kısmen ya da tamamen reddedilenler aleyhine hükmolunacak vekâlet ücreti, Avukatlık Asgarî Ücret Tarifesi'nde belirlenen ücretin beşte biridir. Bu nedenle tahkimde karşı vekâlet ücreti riski, aynı uyuşmazlığın mahkemede görülmesine kıyasla belirgin biçimde düşüktür.

Tahkim başvurusu toplamda kaça mal olur?

Başlangıçta ödenen tek kalem başvuru ücretidir: uyuşmazlık tutarına göre kademeli bir başvuru ücreti artı sabit tebligat ücreti. Bunun üzerine, vekille başvuruyorsanız baro pulu bedeli eklenir. Dosya bilirkişiye giderse bilirkişi ücreti sonradan istenir. Talebinizi artırırsanız ek başvuru ücreti (ıslah harcı) doğar. Kesin tutarlar başvuru ekranında hesaplanarak gösterilir; kademeler yıl içinde güncellenebildiği için ekrandaki rakamı esas alın.

Baro pulunu nasıl öderim, ödemezsem ne olur?

Baro pulu, avukat aracılığıyla yapılan başvurularda vekâletname için aranır. Ödeme e-Barobirlik üzerinden cüzdan oluşturup bakiye yükledikten sonra, Komisyonun "Tahkim e-İşlemler > Online Belge Gönderimi" ekranından dosya numarasıyla yapılır. 1136 sayılı Avukatlık Kanunu'nun 27. maddesinin üçüncü fıkrası uyarınca baro pulu bulunmayan vekâletname işleme konulamaz; eksiklik giderilene kadar dosyanız bekler.

Bilirkişi ücretini kim, ne zaman öder?

Hakem bilirkişi görevlendirmesine karar verdiğinde ara kararla birlikte ücret ve son ödeme tarihi bildirilir; kural olarak talep eden taraf yatırır. Ödemeyi ara kararda gösterilen hesaba, açıklamaya dosya numarasını eksiksiz yazarak yapmak ve dekontu Online Belge Gönderimi'nden dosyaya sunmak gerekir. Açıklaması eksik ödemeler dosyayla eşleşmez.

Islah harcı nedir, tahkimde de var mı?

Bilirkişi raporundan sonra talebinizi rapordaki tutara yükseltmek isterseniz, artırılan kısım için ek başvuru ücreti yatırılır; uygulamada buna ıslah harcı denir. Kısmi alacak olarak açılan dosyalarda neredeyse kural hâline gelmiştir ve haklı çıkmanız hâlinde yargılama gideri olarak karşı tarafa yüklenir.

Kazanırsam ödediğim ücretleri geri alır mıyım?

Talebiniz kabul edilirse başvuru ücreti, tebligat ücreti, bilirkişi ücreti ve ıslah harcı yargılama gideri olarak karşı tarafa yükletilir ve kabul edilen oran ölçüsünde size iade edilir. Kısmen kabulde bu kalemler kabul-ret oranına göre paylaştırılır.